Condiciones de ventas
CONDICIONES GENERALES DEL USO DE LA P?GINA WEB DE LA AGENCIA
Las
presentes condiciones regulan el uso de la web
http://www.sorisaviatges.com/ (en adelante la web), marca de la agencia
Donosti Receptivo S.L. (en adelante la agencia) ofrece a los usuarios de
Internet. Su utilizaci?n supone para el usuario la aceptaci?n plena de
las condiciones generales comprometi?ndose a actuar de conformidad con
la ley.
El Usuario que contrate servicios a trav?s de la
presente web declara que es mayor de edad (es decir, tiene, al menos, 18
a?os).
El Usuario se hace responsable de tratar de forma
confidencial y adecuada las contrase?as que le pudieran ser asignadas
por "la agencia" para acceder a determinados espacios de la Web,
evitando el acceso a personas no autorizadas.
El Usuario acepta
hacerse responsable de las consecuencias econ?micas derivadas de
cualquier utilizaci?n de este sitio Web, sea con el uso o no de
contrase?as, por el Usuario o por terceros.
El Usuario declara
que toda la informaci?n suministrada por ?l, cuando le sea requerida
durante el uso de la Web es verdadera, completa y precisa y se
compromete a actualizada.
ADQUISICI?N DE PRODUCTOS Y SERVICIOS A TRAV?S DE LA WEB
El
Usuario, desde la Web de "la agencia", tiene acceso a informaci?n sobre
productos y servicios de terceros relacionados con el turismo y los
viajes y puede realizar reservas y compras de algunos de estos
productos.
La venta de viajes combinados y dem?s servicios
tur?sticos a trav?s de la Web se llevar? a cabo por "la agencia", cuyos
datos legales figuran a pie del presente documento.
La reserva o
compra de productos y servicios queda sujeta a los t?rminos y
condiciones espec?ficos que los proveedores y/u organizadores de dichos
viajes combinados establezcan para cada caso. El Usuario consiente en
aceptar y respetar los t?rminos y condiciones de compra que establezcan
los proveedores y/u organizadores de dichos productos y/u servicios,
incluyendo, con car?cter enunciativo y no limitativo, el pago de
cualesquiera importes devengados y el cumplimiento de cualesquiera
normas y restricciones acerca de la disponibilidad de tarifas, productos
o servicios.
La elaboraci?n y actualizaci?n de la informaci?n
sobre ofertas, productos o servicios, precios, rutas, distancias,
caracter?sticas y cualesquiera otros datos e informaciones relevantes
acerca de los mismos ofrecidos a trav?s de la Web y que tengan en el
cartel de la oferta el sello del proveedor, corresponde a los
respectivos proveedores y/u organizadores de los viajes combinados, sin
que "la agencia" sea responsable del mantenimiento, revisi?n,
supervisi?n o actualizaci?n ni tenga posibilidad de verificar la
veracidad, actualizaci?n, precisi?n o lo completo de dicha informaci?n.
Los
proveedores, dentro del ?mbito de sus obligaciones, ser?n responsables
frente al Usuario del cumplimiento de las obligaciones derivadas de la
normativa en vigor y de los t?rminos y condiciones de venta de cada uno
de los productos y viajes combinados que se contraten, sin que "la
agencia" asuma obligaci?n ni responsabilidad alguna respecto de aquellos
productos o servicios que no preste directamente.
En el caso
que la agencia aplique descuentos (excluyendo suplementos, tasas e
impuestos), ?stos ser?n reembolsables una vez efectuada la reserva (a la
cuenta que el usuario facilite), siempre que la reserva se efect?e
directamente en la web.
PRIVACIDAD
La informaci?n de
car?cter personal recibida por la agencia puede incorporarse un fichero
automatizado de datos de car?cter personal, autoriz?ndose el tratamiento
de la misma para el env?o de ofertas comerciales y publicidad por
cualquier medio (correspondencia, tel?fono, fax, mailing o cualquier
otro medio telem?tico) propio o de terceros por la agencia y con las
limitaciones de la Ley Org?nica 15/1999 de 13 de Diciembre sobre
Protecci?n de Datos de Car?cter Personal y dem?s legislaci?n aplicable.
El
Usuario queda informado de su derecho de acceso, rectificaci?n,
cancelaci?n y oposici?n, en su caso, respecto de sus datos personales en
los t?rminos previstos en la Ley pudiendo ejercitar este derecho,
dirigi?ndose personalmente o por escrito a cualquier oficina de la
agencia.
El uso de cookies (datos en formato texto que se
almacenan en el ordenador del usuario) se asocia ?nicamente con un
Usuario an?nimo y su ordenador y no proporcionan referencias que
permitan deducir el nombre y apellidos del Usuario. Gracias a las
cookies, resulta posible reconocer a los Usuarios registrados sin que
tengan que registrarse en cada visita para acceder a las ?reas y
servicios reservados exclusivamente a ellos. El Usuario tiene la opci?n
de impedir la generaci?n de cookies, mediante la selecci?n de la
correspondiente opci?n en su programa navegador.
DERECHOS DE AUTOR, MARCAS REGISTRADAS, SOFTWARE
Todos
los contenidos del sitio Web de "la agencia" (incluyendo, sin car?cter
limitativo, textos, gr?ficos, logotipos, iconos de botones, im?genes,
archivos de audio y software) son propiedad de "la agencia" o de sus
proveedores de contenidos y est?n protegidos por las normas nacionales e
internacionales de propiedad industrial e intelectual. La compilaci?n
(entendi?ndose como tal la recopilaci?n, ordenaci?n y montaje) de todo
el contenido del sitio Web de "la agencia" es propiedad exclusiva de "la
agencia" y se encuentra protegida por ley.
Todo el software
utilizado en el sitio Web de "la agencia", o de sus proveedores de
software se encuentra protegido por las leyes nacionales e
internacionales de propiedad industrial e intelectual.
Queda
terminantemente prohibido cualquier otro uso del contenido de este sitio
Web, incluidas la reproducci?n, modificaci?n, distribuci?n,
transmisi?n, posterior publicaci?n, exhibici?n o representaci?n total o
parcial del mismo.
USO DE LA WEB
Esta Web es ?nica y
exclusivamente para uso personal de los Usuarios. Se proh?be su
modificaci?n, reproducci?n, duplicaci?n, copia, distribuci?n, venta,
reventa y dem?s formas de explotaci?n con fines comerciales o no. Usted
se compromete a no utilizar este sitio Web para fines ilegales o
prohibidos.
En particular, el Usuario del sitio Web acepta que
?nicamente utilizar? el sitio Web para s? y que los productos o
servicios adquiridos a trav?s del sitio Web ser?n para uso o consumo
propio o de las personas en nombre de las cuales est? legalmente
autorizado para actuar. El Usuario no revender? productos o servicios
adquiridos a trav?s del sitio Web a otras personas.
El usuario de la presente Web declara ser funcionario de cualquier Administraci?n.
LIMITACI?N DE RESPONSABILIDAD
La
agencia ofrece esta Web como se presenta, puede contener imprecisiones o
erratas. la agencia no ofrece garant?as de ninguna clase del
funcionamiento de la Web, de la informaci?n, contenido, software,
materiales o productos incluidos.
Dentro de la web pueden
realizarse enlaces (links) a otras web respecto de los cuales la agencia
no tiene control y de cuyo contenido no se hace responsable.
La
inclusi?n de v?nculos o enlaces a otros sitios Web no implica que la
agencia promocione, avale, garantice o recomiende esa Web. Los v?nculos o
enlaces que incluye la Web de la agencia ?nicamente son ofrecidos como
referencias informativas sin ning?n tipo de valoraci?n sobre los
contenidos, propietarios o servicios o productos ofrecidos desde los
mismos.
En la medida que lo permita la legislaci?n aplicable, la
agencia queda exonerada de cualquier garant?a, incluida entre otras, la
garant?a de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado. la
agencia no ser? responsable de los da?os y perjuicios de cualquier
?ndole que puedan derivarse del uso de esta Web, incluidos los da?os
directos e indirectos.
La agencia no asume responsabilidad
alguna por la falta de veracidad, actualizaci?n y precisi?n de datos o
informaciones sobre las ofertas, productos y/o servicios, precios,
rutas, distancias, caracter?sticas y otros datos e informaciones
relevantes de los productos y servicios ofrecidos en la Web por los
proveedores y/u organizadores de viajes combinados.
Asimismo, la
agencia se exonera de cualquier responsabilidad derivada del
incumplimiento o cumplimiento defectuoso por proveedores y/u
organizadores de viajes combinados de las obligaciones derivadas de la
normativa en vigor de y de los t?rminos y condiciones de venta de cada
uno de los productos y servicios o viajes combinados que se contraten a
trav?s de la Web.
La agencia declina toda responsabilidad por la no contrataci?n por parte del usuario del seguro de cancelaci?n/anulaci?n.
Si
por causas de fuerza mayor se derivaran deficiencias en las reservas,
confirmaciones y/o ejecuci?n de cualquier viaje o servicio contratado
desde la web, por circunstancias no previsibles o no solucionables por
la agencia, o si fuera imposible el cumplimiento de alguna de las
prestaciones pactadas, el cliente renuncia a presentar cualquier tipo de
reclamaci?n contra la agencia, por esas deficiencias o incumplimientos,
a menos que quede demostrada la falta de diligencia profesional de la
agencia.
LEGISLACI?N Y JURISDICCI?N APLICABLE
Las
presentes Condiciones Generales, as? como cualquier relaci?n entre el
Usuario y la agencia se regir?n por la legislaci?n espa?ola. El
incumplimiento de todas o alguna de las presentes condiciones, dar?
lugar a la resoluci?n de la relaci?n contractual. Ambas partes, con
renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se
someten a la jurisdicci?n y competencia exclusiva de los Juzgados y
Tribunales de San Sebasti?n.
La agencia se reserva el derecho a realizar cambios en cualquier momento en la Web, as? como en estas Condiciones Generales.
DONOSTI REC, S.L.
CIF -B20642237